Désireux d'offrir un bijou unique pour l'anniversaire de ma femme, mon choix se portait sur une perle de Tahiti.
Insatisfait du choix et du style des bijoux en perles dans les bijouteries locales, mon choix s'est tourné vers Netperles.com que je ne connaissais pas.
Un magnifique pendentif en or blanc monté d'une perle vert bronze AAA sublimerait le cou de mon épouse pour ses 50 ans.
Malgré une commande tardive, j'étais rassuré par le site annonçant une livraison en 2/3 jours.
À 2 jours de l'anniversaire, je passais un coup de téléphone et mon interlocuteur me rassure que la commande arriverait le jour même de l'anniversaire. Chronopost me confirme également la livraison avant de m'envoyer un message d'excuse pour un retard reportant la livraison au lendemain sad.
Pas de cadeau le soir d'anniversaire...
Le lendemain comme prévu en deuxième temps, ma femme a été ravie de ce magnifique bijou (moi aussi).
Mon interlocuteur chez Netperles.com était avisé de ce retard et comprenait mon désarroi pour un tel événement.
Il m'a promis un geste que très peu de commerçants actuellement ne font plus.
Quelle surprise en découvrant ce matin un joli bracelet perlé assorti au premier cadeau qui fait également plaisir une fois de plus à ma femme.
Je tenais à vous remercier malgré ce contre temps dans la livraison pour votre généreux geste et votre accueil au téléphone.
Je comprends la multitude d'avis positifs dans votre livre d'or qui, par mon expérience personnelle me fera commander de nouveaux bijoux en ligne sur votre site.
Cordialement.
Ludovic Douillet