Bonjour, je voulais vous remercier pour votre professionnalisme.
Pendentif et collier magnifique ! Vraiment rien a dire !
Livraison au top également.
Merci beaucoup
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Mack
France Post # 259 20.02.2023 | 17:34 |
Bonjour, je voulais vous remercier pour votre professionnalisme.
Pendentif et collier magnifique ! Vraiment rien a dire ! Livraison au top également. Merci beaucoup |
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Christine
Aix-en-Provence | France Post # 258 20.01.2023 | 12:11 |
Fidèle cliente de Netperles, je viens de recevoir des superbes pendants d’oreilles composés de cinq perles, commandés sur le site.
Ce bijou élégant, raffiné, moderne et luxueux m’a enchanté. Félicitations à Netperles qui a fabriqué ce magnifique bijou. |
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Marie-José Schmit
Messancy | Belgique Post # 257 23.12.2022 | 12:20 |
bonjour
J'ai reçu toute ma commande ce matin, juste à temps pour être en dessous du sapin et ça fait vraiment plaisir. Le tout est très beau et il y aura des heureux au réveillon. Malgré un petit problème au départ tout a été réglé de manière professionnelle et rapidement. Merci à toute l'équipe et surtout à Monsieur Gautier pour son efficacité, sa gentillesse et le joli cadeau offert. Je souhaite à tout le monde un très Joyeux Noël et une bonne année 2023. Marie-José |
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Josette
Montrouge | France Post # 256 21.12.2022 | 17:02 |
Bonjour,
Suite à un entretien téléphonique avec une personne charmante et prévenante, j'ai reçu par Chronopost une enveloppe avec bande de garantie, dans laquelle il y avait une enveloppe à bulles, puis un joli sac étoilé, puis une belle boîte de présentation solide, puis du papier de soie, puis un écrin dans lequel trônait une superbe perle noire de Tahiti. Cette perle est magnifique, de très belle qualité et elle fera une heureuse, je suis sûre. Mille mercis pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre efficacité. Longue vie à cette entreprise et, surtout, ne changez rien. Passez d'excellentes fêtes Josette 
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Liana
Italia Post # 255 14.12.2022 | 18:51 |
Ho ricevuto oggi gli orecchini con ordine fatto il primo dicembre:la qualità è buona e la montatura è ben fatta ,non ho nulla da ridire ,ma i tempi sono stati davvero troppo lunghi .
Se scrivete sul sito che il montaggio viene fatto in 24/48 ore,dovreste rispettare quanto scrivete altrimenti il cliente si arrabbia come ho fatto io. Dovevo fare una sorpresa a mia figlia per una ricorrenza importante ed invece ho fatto una figura barbina . Se sapete di non poter rispettare i tempi,scrivetelo in modo che le persone sappiano regolarsi di conseguenza. |
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Caroline
France Post # 254 12.12.2022 | 11:33 |
Bonjour Madame,
J'ai bien reçu ma nouvelle perle vendredi dernier. Elle est magnifique!!! Je vous remercie pour votre choix, votre attention et aussi pour le pendentif cadeau qui est très joli. Je vous souhaite ainsi qu'à toute l'équipe de passer de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt. Cordialement Caroline |
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Ivana
Trento | ITALIA Post # 253 02.12.2022 | 14:03 |
Comprare da un sito nuovo e spendere una cifra importante on line non è semplice, soprattutto per una diffidente come me. Ho letto le recensioni e poi ho iniziato a colloquiare con la gentilissima sig.ra Valentina che mi ha seguita nella scelta finale delle mie splendide perle marroni (da montare su orecchini e catena). Ho voluto fidarmi e quando sono arrivate le mie perle sono stata super felice, anche il mio gioielliere di fiducia (che non era riuscito a trovarmi quelle che volevo) mi ha confermato la bellezza ed il valore che ho acquistato! 5 stelle meritatissime
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Daniel Lauxire
France Post # 252 30.09.2022 | 09:38 |
A l'attention de JOSY
Bonjour, Nous avons reçu hier en retour de Netperles le Colissimo contenant la boucle d'oreille dont la "petite sœur " a été retrouvée après "plusieurs mois de vagabondage". Je vous remercie beaucoup pour votre compréhension et votre gentillesse. C'est une excellente façon de fidéliser la clientèle. Cordialement |
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Cambournac Arnaud
France Post # 251 19.08.2022 | 14:49 |
Monsieur GAUTIER
je tiens à mettre aussi par écrit ma très grande satisfaction pour la réalisation de cette bague extraordinaire et vous demande de transmettre mes félicitations à toute votre équipe dont l’atelier Encore un très grand Merci M. CAMBOURNAC |
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Pascal Jeuris
Bruxelles | Belgique Post # 250 19.08.2022 | 14:42 |
bonjour net perles le collier est bien arriver j'en suis ravie vraiment, merci bcp a vous il est magnifique ... MERCIII
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Risposta:
Sono spiacente per i tempi di consegna del Suo ordine, abbiamo ricevuto tantissimi ordini per il Black Friday che si accumulano ai già tanti ordini dei regali di Natale e abbiamo avuto qualche giorno di ritardo sui montaggi. Come ha constatato la qualità delle perle e del lavoro del nostro laboratorio è eccellente, e spero tanto che questo possa sopperire all'attesa per un gioiello personalizzato (quali altri siti e commerce propongono tali personalizzazioni per le perle, colore, diametro, qualità, e per gli appretti per colore oro e carati d'oro)...Le ho sempre risposto per mail sulla progressione dell'ordine spiegandole il ritardo della consegna, malgrado abbia osato un po' andare oltre le righe con le sue parole ferendoci un po' per le offese ingiustificate ricevute visto che la spedizione era sul punto di partire, c'è modo e modo di chiedere informazioni...incidente chiuso spero di riaverla presto su Netperla in un periodo meno "caldo" come il Natale
Le porgo i nostri migliori auguri di buone feste
Valentina